Termos e condições

Please note that credit card payments for EMO TOURS EGYPT are collected by TREKKSOFT AG, Hauptstrasse 15, 3800 Matten, Switzerland (“TREKKSOFT”). Therefore, TREKKSOFT will appear as EMO TOURS EGYPT on your credit card statement for the payment of this booking. The domain where you enter and process your payment is owned and operated by TREKKSOFT.

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Forma de pagamento

- Os pagamentos com cartão de crédito são cobrados pela Trekksoft AG agindo como um agente autorizado da Emo Tours Egypt Subsequentemente, Trekksoft AG aparecerá como TREKKSOFT * TOUR RESERVAS na sua declaração de cartão de crédito. O domínio onde você entra e processa o seu pagamento é propriedade e operado pela TrekkSoft AG.

- Todos os pagamentos são devidos após a recepção. Se um pagamento não é recebido ou o método de pagamento é recusado ou carregado então então o comprador perde a propriedade de todos os artigos comprados e Se nenhum pagamento for recebido ou se um carregador for feito pelo comprador após a data da excursão então nosso terceiro trekksoft tem O direito de disputá-la

- Todos os passeios opcionais, tais como quarto de múmias no museu egípcio, entrada dentro de qualquer das pirâmides, túmulo de Tutancâmon não está incluído Salvo indicação em contrário e se o cliente decidiu fazer qualquer uma dessas visitas opcionais, então os bilhetes necessários serão pagos pelo cliente

Política de cancelamento

O cancelamento deve ser recebido por escrito o documento por fax ou e-mail. No caso de o cancelamento ter ocorrido antes de 40 dias a partir da data de partida, será sujeito a 6% do montante total recebido, será deduzido pelo banco para as taxas de transação. Se um participante for cancelado sua reserva, as seguintes taxas serão aplicadas:

Entre 30 e 15 dias antes da data de chegada, 25% do preço total da excursão será deduzido.
Entre 14 e 7 dias antes da data de chegada, 50% do preço total da excursão será deduzido.
Entre 7 e 4 dias antes da data de chegada, 75% do preço total da excursão será deduzido.
Entre 3 e 1 dias antes da data de chegada, 100% do preço total da excursão será deduzido.

Além disso, as taxas de cancelamento em todos os vôos domésticos no caso de reservar um passeio e você gostaria de cancelá-lo a qualquer momento antes de iniciar suas turnês. As taxas de cancelamento dos vôos domésticos estão sujeitas à política de cancelamento da companhia aérea que muda de caso para outro.

REEMBOLSOS:

Um reembolso será normalmente feito para a mesma conta de cartão e usando o mesmo método que o pagamento original.
Nenhum reembolso é possível para No-Show

TIPPING KITTY:

Dicas: É uma atitude habitual para expressar a satisfação dos bons serviços prestados a ele pelo pessoal de plantão com ele. Nós aconselhamos se você está disposto a oferecer, isso seria ótimo - se não, você não é obrigado a fazê-lo.

RECLAMAÇÕES:

Se você tiver uma queixa enquanto estiver no Egito. Por favor, notifique imediatamente a empresa (Emo Tours Egypt), pois a maioria dos problemas pode ser resolvida no local, se você achar que seu problema ainda não foi resolvido, por favor ligue para o presidente da empresa, mas se você voltar para casa ainda não está satisfeito Você deve enviar um e-mail para info@emotoursegypt.com ou info@emotours.com

ACEITAÇÃO DO ACORDO:

O Contrato constituído pela aceitação pela Companhia da reserva do Cliente sujeita a estas Condições de Reserva constitui o contrato integral entre o Cliente ea Companhia, de forma que o pagamento de um depósito ou pagamento final por transferência bancária ou cartão de crédito indica que os participantes da excursão leram e Aceitou todos os termos e condições e concorda em cumpri-los.

Como nos encontrar?

Você pode nos alcançar
Linhas directas (24/7): +20 1223471972 / +20 1141510735
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