付款和取消政策

付款

 

信用卡付款由Trekksoft公司收取,作为情感 旅游埃及的授权代理随后,Trekksoft 公司将在您的信用卡对帐单上显示为TREKKSOFT * 旅游预订。您输入和处理您的付款的域名由TrekkSoft 公司拥有和经营 。

所有付款均在收到时付款。 如果没有收到付款或付款方法被拒绝或退款,那么买方将没收任何项目的所有权,如果没有收到付款或如果买家在旅游日期后进行退款,那么我们的第三方trekksoft有 争议权

任何可选旅游如埃及博物馆的木乃伊房间,任何金字塔内的入口,图坦卡蒙坟墓不包括除非另有说明和在预订过程中添加,如果客户决定做任何这些可选访问,那么所需的门票 由客户支付

取消政策

 
取消应以书面文件通过传真或电子邮件收到。 如果取消在离开日期的40天之前发生,它将受到收到的总金额的6%,将被银行扣除交易费用。 如果参观者取消预订,将收取以下费用:
  • 在您抵达日期前30至15天之间,将扣除整个旅游价格的25%。
  • 在抵达日期前14和7天之间,将扣除整个旅游价格的50%。
  • 在您抵达日期之前的7至4天之间,将扣除整个旅游价格的75%。
  • 在您抵达日期前的3天和1天之间,将扣除100%的全部旅游价格。
此外,所有国内航班的取消费用,如果您预订旅游,你想在任何时间取消它,然后开始旅行。 国内航班的取消费用取决于航空公司的取消政策,这种政策随着情况而变化。
 
退款:
 
通常会对同一卡帐户进行退款,并使用与原始付款相同的方法。
不显示不可退款
 
转运箱:
 
提示:是一种习惯的态度,表达一个满意的工作人员提供给他的良好的服务与他。 我们建议,如果你愿意提供它,这将是巨大的 - 如果不是,你没有义务这样做。
 
投诉:
 
如果你在埃及有投诉。 请立即通知公司(情感 旅游埃及),因为大多数问题可以当场解决,如果你觉得你的问题还没有解决,请打电话给公司的主席,但如果你回家后你还是不满意 您必须通过电子邮件联系我们 info@emotoursegypt.com
 
接受协议:
 
由本公司根据本预订条件接受客户预订而构成的合同构成客户与本公司之间的完整协议,因此通过银行转帐或信用卡支付押金或最终付款表明旅行参与者已阅读和 接受所有条款和条件并同意遵守他们。
 
住宿:
 

除非另有说明,一般是基于两个人共享一个房间(双人共享)。 单人入住的客房可提供额外的附加费。 酒店和酒店被命名为类别的指示/指南,房间可以在类似的机构预订。 发布的价格基于印刷时的关税和其他费用,如有更改,恕不另行通知。

 
航班:
 

* 国内航班:

以大约时间的航班平均价格报价的程序:

  • 开罗 - 卢克索在05:30上午06:30到达
  • 阿斯旺 - 开罗在22:30在23:30反之亦然。

您需要调整您的航班时间,它将受到额外的补充。

卢克索/沙姆沙伊赫(大多数时候,它是通过开罗机场连接飞行)

 
国际航班
 

情感 旅游埃及可以根据需要为您提供国际航班。 然而,从我们的经验,国际航班最好从出发点,客户可以获得更广泛的价格选择和可用性。 支付国际航班的唯一方式是通过银行转账到情感 旅游埃及帐户。

 
责任:
 

我们仅作为参与者的代理,无论是通过铁路,船,飞机或任何其他方便的旅行,并且不对由于直接导致的人员或财产的伤害,疾病,损害,损失事故,延误或不正确 或间接从任何以下原因; - 任何酒店,运输公司或其他机构的天气,上帝的行为,武力,政府或其他当局的行为,战争,内乱,劳资纠纷,骚乱,盗窃,机械故障,检疫或违约行为, 餐厅。 不承担任何额外费用的责任。

 
特别要求:
 

如果客户有任何特殊要求,他应在预订时通知公司。 本公司及其供应商将尝试满足此类要求,但由于这些不构成合同的一部分,公司不能保证这样做,包括可预订的座位。 如果公司确认已向供应商注明或传递特殊要求,或在确认发票或其他地方提及特殊要求,则不能保证满足该要求。 如果无法满足特殊要求,客户将不会被特别通知。 本公司不接受以满足任何特别要求为条件的预订。

 
儿童政策:
 

政策 - 包裹+尼罗河游轮+酒店

0 - 01免费
2 - 5旅游总费用的25%
6 - 11.99旅游总费用的50%

+12被认为是成年人

如果您的旅行套餐包含航班,您的孩子可能需要额外付费。

第二政策 - 观光旅游和岸上游览

0 - 5免费
6 - 11旅游总费用的50%
12+被认为是成年人

如果您的观光旅游包括国内航班,您的孩子可以额外付费。

 

如何联系我们?

你可以到达我们各地
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