Politique de paiement et d'annulation

Paiement

 Les paiements par carte de crédit sont perçus par Trekksoft AG agissant en tant qu'agent autorisé de Emo Tours Egypt. Par la suite, Trekksoft AG apparaîtra sous la forme de TREKKSOFT * TOUR RESERVATION sur votre relevé de carte de crédit. TrekkSoft AG est propriétaire et exploitant de ce domaine. .

Tous les paiements sont dus à la réception. Si un paiement n'est pas reçu ou la méthode de paiement est refusée ou facturée alors l'acheteur perd la propriété de tous les articles achetés et Si aucun paiement n'est reçu ou si un rejet de débit est effectué par l'acheteur après la date de tournée alors notre tiers trekksoft a le Droit de la contester

N'importe quelle visite facultative telle que la chambre de momies au musée égyptien, l'entrée à l'intérieur de n'importe quelle pyramide, la tombe de Tutankhamen n'est pas incluse. Sauf indication contraire et ajouté dessus pendant le processus de réservation et si le client a décidé de faire une de ces visites facultatives alors les billets requis Être payé par le Client

Politique d'annulation

  • L'annulation doit être reçue par écrit par fax ou par courrier électronique. Dans le cas où l'annulation a eu lieu avant 40 jours à partir de la date de départ il sera soumis à 6% du montant total reçu, il sera déduit par la banque pour les frais de transaction. Si un participant de tournée est annulé sa réservation les frais suivants seront appliqués:
  • Entre 30 et 15 jours avant la date d'arrivée, 25% du prix total de la visite sera déduit.
  • Entre 14 et 7 jours avant la date d'arrivée, 50% du prix total de la visite sera déduit.
  • Entre 7 et 4 jours avant votre date d'arrivée, 75% du prix total de la visite sera déduit.
  • Entre 3 et 1 jours avant la date d'arrivée, 100% du prix total de la visite sera déduit.
  • En outre, les frais d'annulation sur tous les vols intérieurs au cas où vous réservez une visite et que vous souhaitez l'annuler à tout moment avant de commencer vos visites. Les frais d'annulation des vols intérieurs sont soumis à la politique d'annulation de la compagnie aérienne qui change de cas à l'autre.

REMBOURSEMENTS:

Un remboursement sera normalement effectué sur le même compte de carte et en utilisant la même méthode que le paiement initial.
Aucun remboursement n'est possible pour No-Show

KITTY TIPPING:

Conseils: Est-ce une attitude habituelle pour exprimer sa satisfaction de bons services rendus à lui par le personnel en service avec lui. Nous vous conseillons si vous êtes prêt à l'offrir, ce serait génial - sinon, vous n'êtes pas obligé de le faire.

RECLAMATIONS:

Si vous avez une plainte pendant que vous êtes en Egypte. S'il vous plaît aviser immédiatement la compagnie (Emo Tours Egypt), car la plupart des problèmes peuvent être résolus sur place, si vous pensez que votre problème n'a toujours pas été résolu, appelez le président de l'entreprise, mais si après votre retour vous n'êtes toujours pas satisfait Vous devez nous envoyer un e-mail à info@emotoursegypt.com

ACCEPTATION DE L'ACCORD:

Le Contrat constitué par l'acceptation par la Société de la réservation du Client soumise aux présentes Conditions de Réservation constituera l'intégralité de l'accord entre le Client et la Société, de sorte que le paiement d'un dépôt ou paiement final par virement bancaire ou carte de crédit indique que les participants ont lu et Accepte tous les termes et conditions et accepte de les respecter.

Hébergement:

Sauf indication contraire, il est généralement basé sur deux personnes partageant une chambre (partage jumeaux). La chambre pour l'occupant unique est disponible avec un supplément de tarif supplémentaire. Les hôtels et lodges sont désignés comme indication / guide de catégorie et les chambres peuvent être réservées dans des établissements similaires. Les prix publiés sont basés sur les tarifs et autres coûts prévalant au moment de l'impression et peuvent être modifiés sans préavis.


Vols:

* Vols intérieurs:

Les programmes cotés sur le prix moyen des vols avec des horaires approximatifs:

Le Caire - Louxor À 05h30, arrivée à 06h30
Assouan - Le Caire à 22h00 à 23h30 et vice versa.
Si vous avez besoin d'ajuster vos horaires de vol, il sera soumis à un supplément supplémentaire.

Luxor / Sharm (la plupart du temps, il est relié en vol via l'aéroport du Caire)


Les vols internationaux

Emo Tours Egypt peut vous aider avec des vols internationaux si nécessaire. Cependant, d'après nos expériences, les vols internationaux sont les meilleurs à partir du point de départ, où le client a accès à un plus large éventail d'options de prix et de disponibilité. La seule façon de payer pour les vols internationaux est par virement bancaire à Emo Tours Egypt Account.


Responsabilité:

Nous n'agissons que comme agent pour les participants en ce qui concerne les voyages, que ce soit par chemin de fer, bateau, avion, ou toute autre commodité et n'assume aucune responsabilité pour blessure, maladie, dommage, perte accident, retard ou irrégularité à la personne ou des biens résultant directement Ou indirectement de l'une des causes suivantes; - les conflits de travail, les émeutes, les vols, les pannes mécaniques, les mises en quarantaine ou les actes de défaut, les retards, les annulations ou les changements de tout hôtel, transporteur ou restaurant. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les dépenses supplémentaires.


Demandes spéciales:

Si le client a des demandes spéciales, il sho