Política de Pagamento e Cancelamento

Pagamento

 

Os pagamentos por cartão de crédito são cobrados pela Trekksoft AG agindo como um agente autorizado da Emo Tours Egypt Subsequentemente, a Trekksoft AG aparecerá como TREKKSOFT * TOUR RESERVAR na sua declaração de cartão de crédito. O domínio onde você entra e processa seu pagamento é propriedade e operado pela TrekkSoft AG .

Todos os pagamentos são devidos após o recebimento. Se um pagamento não é recebido ou o método do pagamento é recusado ou carregado então então o comprador perde a propriedade de todos os artigos comprados e Se nenhum pagamento for recebido ou se um chargeback for feito pelo comprador após a data da excursão então nosso terceiro trekksoft tem o Direito de disputá-lo

Todos os passeios opcionais, como a sala de múmias no museu egípcio, entrada dentro de qualquer das pirâmides, túmulo Tutancâmon não está incluído. A menos que indicado de outra forma e adicionado durante o processo de reserva e se o cliente decidiu fazer qualquer dessas visitas opcionais, Ser pago pelo Cliente

Política de cancelamento
 
O cancelamento deve ser recebido por escrito documento por fax ou e-mail. No caso de o cancelamento ter ocorrido antes de 40 dias a partir da data de partida, será sujeito a 6% do montante total recebido, será deduzido pelo banco para as taxas de transação. Se um participante for cancelado sua reserva, as seguintes taxas serão aplicadas:
  • Entre 30 e 15 dias antes da data de chegada, 25% do preço total da excursão será deduzido.
  • Entre 14 e 7 dias antes da data de chegada, 50% do preço total da excursão será deduzido.
  • Entre 7 e 4 dias antes da data de chegada, 75% do preço total da excursão será deduzido.
  • Entre 3 e 1 dias antes da data de chegada, 100% do preço total da excursão será deduzido.
Além disso, as taxas de cancelamento em todos os vôos domésticos no caso de reservar um passeio e você gostaria de cancelá-lo a qualquer momento antes de iniciar suas turnês. As taxas de cancelamento dos vôos domésticos estão sujeitas à política de cancelamento da companhia aérea que muda de caso para outro.
 
REEMBOLSOS:
 
Um reembolso será normalmente feito para a mesma conta de cartão e usando o mesmo método que o pagamento original.
Nenhum reembolso é possível para Sem exposição
 
Derrubando GATINHA:
 
Dicas: É uma atitude costumeira para expressar a satisfação dos bons serviços prestados a ele pelo pessoal de plantão com ele. Nós aconselhamos se você está disposto a oferecer, isso seria ótimo - se não, você não é obrigado a fazê-lo.
 
RECLAMAÇÕES:
 
Se você tiver uma queixa enquanto estiver no Egito. Por favor, notifique imediatamente a empresa (Emo Tours Egypt), pois a maioria dos problemas pode ser resolvida no local, se você achar que seu problema ainda não foi resolvido, por favor ligue para o presidente da empresa, mas se você voltar para casa ainda não está satisfeito Você deve enviar um e-mail para info@emotoursegypt.com
 
 
ACEITAÇÃO DO ACORDO:
 
O Contrato constituído pela aceitação pela Companhia da reserva do Cliente sujeita a estas Condições de Reserva constitui o contrato integral entre o Cliente ea Companhia, de forma que o pagamento de um depósito ou pagamento final por transferência bancária ou cartão de crédito indica que os participantes da excursão leram e Aceitou todos os termos e condições e concorda em cumpri-los.
 
Alojamento:
 

Salvo indicação em contrário, geralmente é baseado em duas pessoas que partilham um quarto (twin partilha). Quarto para o ocupante único está disponível com um adicional de taxa suplementar. Hotéis e pousadas são nomeados como uma indicação / guia de categoria e salas podem ser reservadas em estabelecimentos similares. Os preços publicados são baseados em tarifas e outros custos que prevalecem no momento da impressão e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

 
Voos:
 

* Vôos domésticos:

Os programas cotados no preço médio dos voos com horários aproximados:

  • Cairo - Luxor Às 05:30 da manhã chegando às 06:30
  • Aswan - Cairo às 22:00 às 23:30 e vice-versa.

Incase você precisa ajustar seus horários de vôo que estará sujeito a um suplemento extra.

Luxor / Sharm (a maioria de tempo, é vôo conectado através do aeroporto do Cairo)

 
Voos internacionais
 

Emo Tours Egito pode ajudá-lo com vôos internacionais, se necessário. No entanto, a partir de nossas experiências, os vôos internacionais são melhor emitidos a partir do ponto de partida, onde o cliente tem acesso a uma gama mais ampla de opções de preços e disponibilidade. A única maneira de pagar pelos voos internacionais é através de transferência bancária para o Emo Tours Egypt Account.

 
Responsabilidade:
 

Agimos apenas como um agente para os participantes no que diz respeito a viagens, seja por via férrea, barco, aeronave, ou qualquer outra conveniência e não assume qualquer responsabilidade por lesão, doença, dano, perda acidente, atraso ou irregularidade a pessoa ou propriedade resultante diretamente Ou indiretamente de qualquer das seguintes causas; -Weather, atos de força maior, atos de governo ou outras autoridades, guerras, distúrbios civis, conflitos trabalhistas, motins, roubo, avarias mecânicas, quarentenas ou atos de omissão, atrasos, cancelamentos ou mudanças de qualquer hotel, restaurante. Nenhuma responsabilidade é aceita para quaisquer despesas adicionais.

 
Requerimentos especiais:
 

Se o Cliente tiver algum pedido especial, deve informar a Empresa no momento da reserva. A Companhia e seus fornecedores tentarão atender a esses pedidos, mas, como estes não fazem parte do Contrato, a Companhia não garante fazê-lo, inclusive para assentos pré-reservados. Se a Companhia confirmar que um pedido especial foi anotado ou passado para o fornecedor ou se refere a ele na fatura de confirmação ou em outro lugar, isso não é uma garantia para atendê-lo. O cliente não será notificado especificamente se um pedido especial não puder ser cumprido. A Companhia não aceita reservas que estejam condicionadas ao cumprimento de qualquer solicitação especial.

 
Crianças Política:
 

Política de Pacotes Cruzeiros do Nilo Hotéis

0 - 01 Gratuito
2 - 5 25% do custo total da turnê
6 - 11,99 50% do custo total da turnê

+12 São considerados adultos

Se o seu pacote turístico inclui voos, um suplemento extra para o seu filho pode aplicar.

2ª Política - Para excursões e excursões em terra

0 - 5 grátis
6 - 11 50% do custo total da excursão
12+ são considerados adultos

Se os seus passeios turísticos incluem voos domésticos, um suplemento extra para o seu filho pode aplicar.

 

Como chegar até nós?

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